Política de envío

 


POLÍTICA DE ENVÍO – AZELUNE FRAGRANCES

Gracias por comprar en Azelune Fragrances. Nos esforzamos por preparar y enviar cada pedido de forma segura y lo más rápido posible.

Área de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos pueden requerir tiempo de procesamiento antes de ser enviados. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos podrán comenzar a procesarse el siguiente día hábil.

Envío Standard
• Tarifa: $8.00
• GRATIS en pedidos de $70.00 o más.
• Entrega estimada: 3 a 5 días hábiles después del envío.

Envío Express
• Tarifa: $15.00
• Entrega estimada: 1 a 2 días hábiles después del envío.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a la empresa transportista, condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Dirección de envío
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta al realizar el pedido. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible. Una vez enviado el pedido, es posible que no podamos modificar la dirección.

Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, recibirás información de seguimiento después de que tu pedido haya sido enviado.

Paquetes dañados o problemas con el pedido
Si recibes un producto dañado, incorrecto o tienes algún problema con tu pedido, contáctanos lo antes posible e incluye fotografías del producto y del empaque para que podamos evaluar el caso.

Contacto
Para preguntas relacionadas con envíos, puedes comunicarte con Azelune Fragrances mediante la información de contacto disponible en nuestra tienda.